モラハラを起こさせないために

介護施設において、先輩からモラハラを受けるケースが存在します。

モラハラの特徴は、例えば先輩が新人職員に対して、高圧的な指導をしたり、無視や必要以上に厳しい指導を行うケースが挙げられます。暴力などは行わずに、精神的に相手を追い詰めるのがモラハラの特徴です。また新人指導を行う立場の人間が新人の仕事を全て否定するケースもあります。新人職員は、まだ職場環境や人間関係に慣れていない弱い立場である事が多いために泣き寝入りする事があります。そうさせないためにも、その新人を孤立させないようにすることが大切です。

介護施設としては、モラハラを放置すると職場の雰囲気が悪くなり、離職率が上昇するために、モラハラ対策をしっかりと行っている職場も存在します。例えば職場内で無視や意地悪な対応に苦しんでいる職員を見つけたら、経営者や上司が積極的に相談に乗る介護施設も存在します。モラハラを受けた場合の相談窓口を設けている介護施設も存在しているのです。

モラハラが少ない職場の特徴としては、職員一人一人に介護職に対する責任感を感じさせる職場環境である事が挙げられます。モラハラをする人間は、自分自身のコンプレックスやストレスを発散するために、後輩にモラハラをする場合があります。そのような事態を予防するために、職員一人一人が明るく前向きに働ける職場環境を整えることが大切になります。

さらに本人が、自分の言動がモラハラに当たると自覚していないケースもあります。このような場合は、第三者が注意することで解決する事も多いです。